la comunicación de su plan de seguridad
La confianza de clientes e intermediadores en cadenas y hoteles depende de su capacidad de transmitir su propia seguridad. Contar con un PLAN DE SEGURIDAD es imprescindible, ahora toca comunicarlo adecuadamente.
HOTELITICA es un programa de comunicación con el que apoyar la puesta en marcha y el seguimiento de su Plan de Seguridad, una oportunidad para reforzar la marca de su hotel.
trabajando desde cuatro frentes distintos
Un programa enfocado al mercado y al cliente,
PRE y PRO antes, IN durante y POST después de su estancia.
PRO
PRE
IN
POST
la tranquilidad de sus clientes
El principal propósito de su plan de seguridad es garantizar las instalaciones en las que los huéspedes y su equipo van a convivir durante su estancia.
El objetivo del Programa de Comunicación es la tranquilidad como respuesta, al transmitir adecuadamente las medidas adoptadas.
la seguridad frente agentes y touroperadores
Con HOTELITICA el hotel atiende tanto clientes como a touroperadores, proyectando una imagen de fortaleza en el sector. El efecto de HOTELITICA sobre agentes, touroperadores, potenciales compradores, huéspedes, staff, entorno, sector y administración… ayuda a reforzar la confianza en su marca y en el destino.
Es momento de generar confianza
todas las herramientas necesarias para comunicar seguridad
Previamente definidas, agilizan el uso de los mensajes en el establecimiento y facilitan la comunicación con los huéspedes durante su estancia.
Cada establecimiento dispone de su propio programa, con sus mensajes, soportes y piezas diseñadas, desarrolladas y listas para su implementación.
Refuerza la marca de tu hotel
Con la implicación del personal del hotel
El personal del hotel es clave para comunicar los mensajes que su establecimiento precisa transmitir. HOTELITICA le proporciona herramientas y formas que les ayudará a comunicar los mensajes definidos en su propio Plan de Seguridad.
Primero la seguridad,
a continuación la satisfacción de los clientes
La prioridad es la seguridad de todos. El cumplimiento de esta premisa continua con el hecho de que todo queda condicionado a mantener la guardia levantada y a partir de ofrecer la máxima seguridad velar por el confort y la satisfacción de sus clientes.
